Wraz z rozwojem technologii, ewolucji ulegają również oczekiwania i wymagania samych kupujących. Jak wskazuje specjalny raport „Omni-commerce. Kupuję wygodnie 2023”, już 100% internautów dokonało wirtualnego zakupu. To pokazuje, że małe i średnie przedsiębiorstwa powinny zadbać o sam komfort przeprowadzania transakcji, dopasowując się do potrzeb ogromnego grona potencjalnych konsumentów. Aby to osiągnąć, warto skorzystać z wyjątkowych możliwości embedded finance. Czym jest ten tajemniczy termin? Zapraszamy do lektury!
Nowoczesna rozwiązania finansowe
Właśnie w ten sposób można zdefiniować wspomniane hasło – embedded finance, to bowiem finanse zintegrowane. Popularność i funkcjonalność tego trendu wynika przede wszystkim z kompleksowego charakteru działania, a także łatwości jego implementacji do struktur małych i średnich przedsiębiorstw.
W konsekwencji, embedded finance skutecznie konsoliduje wszelkiego rodzaju produkty finansowe, w tym właśnie pożyczki, ale także ubezpieczenia, usługi faktoringowe, inwestycje, dostosowując je do zasobów firm, które nie są bezpośrednio związane z sektorem finansów. W rezultacie, dokonywanie zakupów w punktach posiadających finanse zintegrowane jest niezwykle proste, bezpieczne i sprawne. Dlaczego jest to tak ważne?
Ergonomia zakupów
To właśnie wygoda i łatwość przeprowadzania transakcji ma ogromny wpływ na wielkość oraz systematyczność realizowanych zakupów online. Doskonale pokazują to statystyki na temat płatności odroczonej, czyli jednego z wielu narzędzi, wchodzących w skład pakietu embedded finance.
Zgodnie z przytoczonym wcześniej raportem „Omni-commerce. Kupuję wygodnie 2023”, już 67% internautów wie, czym są same płatności odroczone, 38% już skorzystało z takiej formy rozliczenia, a 55% deklaruje chęć wypróbowania płatności odroczonych offline. Co więcej, dalsza lektura pokazuje, że już 46% badanych rozmówców odkryło możliwości płatności ratalnych online, a ponad 30% dostrzega korzyść w postaci rat z zerowym oprocentowaniem.
To pokazuje, że świadomość zakupowa konsumentów wciąż rośnie, a klienci poszukują rozwiązań, które zapewnią im optymalne warunki transakcji. Jak mogą to wykorzystać małe i średnie przedsiębiorstwa?
Nowoczesne zakupy na wyciągnięcie ręki
Odpowiedzią jest właśnie embedded finance. Zestaw innowacyjnych produktów finansowych sprzyja bowiem budowaniu pozycji konkurencyjnej firm, dopasowując się do realnych potrzeb konsumentów. W jaki sposób?
Przede wszystkim, finanse zintegrowane znacznie poprawiają szybkość oraz komfort przeprowadzanych transakcji. Opcja wprowadzania nowoczesnych rozwiązań płatniczych, w tym płatności online oraz płatności mobilnych, upraszcza całą procedurę, zwiększając jednocześnie pozytywne doświadczenia klientów, a w efekcie ich satysfakcję.
Dodatkowo, produkty embedded finance dbają o pełne bezpieczeństwo realizowanych operacji. Dostęp do innowacyjnych produktów finansowych to również najnowocześniejsze sposoby zabezpieczania transakcji. Dzięki temu, przedsiębiorstwo stanowczo redukuje ryzyko oszustw i nieprawidłowości, chroniąc swojego klienta przed utratą środków, a także wrażliwych informacji.
Warto podkreślić, że to właśnie lojalność i oddanie konsumenta stanowi naprawdę ważny aspekt budowania silnej pozycji konkurencyjnej każdego biznesu. Usługi embedded finance nie skupiają się zatem wyłącznie na kwestii sprzedaży, ale również zagwarantowaniu właściwej jakości obsługi klienta i zachowaniu pełnej transparentności na każdym etapie transakcji. Finanse zintegrowane są zatem kompleksowym wsparciem dla małych oraz średnich przedsiębiorstw!
Artykuł sponsorowany
